Segurança Social - Reclamação por extravio de documentos para a Comissão de Recurso

Ex.mo Sr. Diretor, do
Instituto da Segurança Social

Porto ,21 de Junho de 2016
Assunto: Reclamação por extravio de documentos para Comissão de Recurso.

Sr. Diretor,
venho por este meio expor a minha situação e perguntar como é que se perde um conjunto de documentos demasiado importantes e confidenciais dentro de uma instituição. Os mesmos foram entregues no vosso serviço de atendimento de Vila Nova de Gaia no dia 14 de março de 2016, que consistia:

-Resposta ao vosso oficio de 2016/02/26, Modelo SV0007,
- Declaração Médica
- Relatório Hospitalar do Serviço de doenças Autoimunes.
Junto envio comprovativo em anexo do recibo nº ......
Hoje quando fui à Comissão de Recurso, acompanhada pelo meu médico assistente foi nos transmitidos pelas doutoras da Comissão que faltava a declaração Médica e o Relatório Hospitalar. Encontro-me com uma doença autoimune desde Março de 2011 data a partir do qual nunca mais tive capacidade para a minha atividade profissional.
Sr. Diretor necessito de saber quem e como vão assumir este erro, uma vez que o este recurso só serviu para o médico que me acompanha perdesse tempo e correr o risco de ter de suportar as despesas com as comissões. Como o sr. Deve compreender é muito difícil suportar esta despesa assim como sobreviver à mais de um ano sem qualquer apoio do estado.
Sem outro assunto de momento, agradeço resposta a esta reclamação com a maior brevidade possível.
Cumprimentos
C.MP