Em março de 2017 foi efetuado uma junta médica nas instalações da Segurança Social na morada Av. Estados Unidos da América, 37 A, em Lisboa, com o Processo n.º 201700039799 do utente Carlos Alberto Silva Martins (NISS 10094673128) sendo solicitado o reembolso da despesa de deslocação da ambulância devido o utente estar acamado, sendo enviado o processo pelos CTT em 10 de abril de 2017 com a fatura-recibo do prestador Cruz Vermelha. Porém, após várias missivas devido à alegada discriminação dos Kms em faturas separadas foi entregue presencialmente novo processo com a fatura-recibo só com o valor dos Kms em 18 de outubro de 2017 nas mesmas instalações. Contudo, em 23 de novembro de 2017 foi enviado email para ISS-Lisboa-NVI sem qualquer resposta e transferência do reembolso no valor de 16,32€. Juntamos em anexo a documentação sobre a matéria de facto.
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