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Segurança Social - Reemissão de valor devolvido referente a baixa médica

Resolvida
Ana Catarina Dos Santos Fernandes
Ana Fernandes apresentou a reclamação
24 de fevereiro 2015

Venho por este meio, reclamar/solicitar a reemissão de um valor devolvido referente a baixa médica, pois segundo informações que obtive dos vossos serviços, a carta-cheque com o pagamento da mesma foi, por algum motivo, devolvido á Segurança Social.

Visto que não encontrei uma forma de reclamar esta situação na segurança social directa, solicito aqui que façam essa mesma reemissão o mais breve possível, já que a situação se alonga á 4meses.

Informo também que já alterei na segurança social directa todos os recebimentos para transferência bancária, assim agradecia que o valor da baixa médica fosse feito através deste mesmo meio de pagamento.

Ana Fernandes
NISS 11926671402

Data de ocorrência: 24 de fevereiro 2015
Segurança Social
10 de março 2015
Exm.º Senhor ou Exm.ª Senhora,

Relativamente ao seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que devido à confidencialidade e proteção de dados dos nossos Clientes, apenas nos é possível fornecer informações ao próprio requerente/beneficiário. Neste sentido, sugerimos que seja o próprio requerente a contactar-nos, escolhendo uma das seguintes alternativas:

• Efetuando o seu registo na Segurança Social Direta, através do site da Segurança Social em https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/;
• Através do contacto telefónico, do Centro de Contacto da Segurança Social – 808 266 266;
• Dirigindo-se a um dos serviços de atendimento da Segurança Social.


Com os melhores cumprimentos.


Instituto da Segurança Social, I.P.
Esta reclamação foi considerada resolvida
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