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Segurança Social - Reposição de dinheiro

Sem resolução
Isaura Manuela Martins Ramalho
Isaura Ramalho apresentou a reclamação
22 de novembro 2016

No dia 24 Agosto de 2016 comecei a trabalhar a part-time no supermercado, antes de saber que iria ficar, pois fiquei alguns dias à experiência fui me informar à Segurança Social sobre o Abono de família, o assistente garantiu-me que o abono era retirado a partir do momento que os descontos entra-se na Segurança Social, entretanto no mês de Setembro dia 15 ou 16 os meus pais receberam o abono normalmente eu achei estranho mas, o assistente garantiu me que os descontos mal entrasse no sistema, o abono era corto, eu como achei estranho, fui à Segurança social e pedi um comprovativo dos meus descontos, o qual me foi dado por outra assistente. Em Outubro os meus pais receberam o pagamento do abono, como é então possível eu receber agora uma carta para repor o dinheiro se eu descontei a partir do dia 24? Se me garantiram que o abono era corto pela Segurança Social, porque me pagaram o mês de Setembro e Outubro?

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Data de ocorrência: 22 de novembro 2016
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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