Segurança Social - Requerimento de Pensão Velhice sem resposta

Dina Lopes apresentou a reclamação

19 de setembro 2016

Boa tarde,
o meu pai entregou o requerimento de pensão de velhice no dia 29/04/2016 e até ao dia de hoje não obteve qualquer resposta. Em Julho, desloquei-me à Segurança Social para obter respostas e dizem que não podem dizer nada,mas o processo foi bem entregue. O meu pai no dia 17/08/2016 deslocou-se a segurança social na area de residência, voltaram a repetir,os requerimento e documentos foram bem entregues. Agradeço que resolvam a situação do meu pai o mais rápido possível para poder ter uma vida mais digna.
Obrigada

Data de ocorrência: 19 de setembro 2016

Segurança Social

4 de outubro 2016

Caros Senhores,
Já contactámos o cidadão que apresentou a reclamação n.º 5811616.
Para garantirmos a sua privacidade, entrámos em contacto direto com o/a interessado/a.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso, estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os nossos cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.
Este email serve apenas para enviar mensagens e não recebe respostas.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta

Dina Lopes avaliou a marca

9 de outubro 2023

Nada a acrescentar

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida