Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,7%
Taxa de Retenção de Clientes
38,8%
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Segurança Social - Resposta a reclamação

Sem resolução
Cátia Ferreira
Cátia Ferreira apresentou a reclamação
20 de março 2019
Recebi uma notificação da segurança social para devolução de parte do valor que recebi relativo ao pré-natal em 2018 (outubro/novembro). Procedi no prazo indicado a uma reclamação junto dos serviços, mas até ao dia de hoje não obtive qualquer resposta. Até quando terei de esperar?
Data de ocorrência: 20 de março 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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