Performance da Marca
15.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
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  • 300 502 502
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Segurança Social - "Simplex" complicado

Resolvida
4/10
Deolinda Maria Amorim Lourenço
Deolinda Lourenço apresentou a reclamação
29 de agosto 2019

No passado dia 28 de Maio submeti via Segurança Social Direta uma requisição para majoração do Subsidio de desemprego para família monoparental.
Ora, sendo este serviço parte de um programa chamado "Simplex" que o atual Governo tanto se orgulha e que supostamente facilita e dá respostas mais rápidas a quem o solicita, como é possível passados 3 MESES ainda não ter qualquer tipo de resposta?

Data de ocorrência: 29 de agosto 2019
Deolinda Maria Amorim Lourenço
Deolinda Lourenço avaliou a marca
11 de fevereiro 2023

ráapido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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