Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
30,6%
Taxa de Retenção de Clientes
38,5%
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Segurança Social - SIMULADOR DA PENSÃO (ACESSO NEGADO)

Resolvida
5/10
custodio queiros nunes
custodio nunes apresentou a reclamação
13 de junho 2018

Venho por este meio registar a minha insatisfação pelo seguinte.
Qualquer beneficiário da Segurança Social depois de entrar na Seg. Social Directa tem a possibilidade de aceder ao simulador das Pensões, de acordo com os dados nele inseridos pode ver qual a sua situação em termos da futura reforma, ou até para verificar como está a sua carreira contributiva.
Ora acontece que Eu estou muito perto de poder pedir a minha reforma e não consigo aceder ao simulador e PORQUÊ?
Porque recusei a reforma que tinha pedido em Julho de 2015.
Será que deixei de ser Português?
Agora que tinha todo o interesse em ver como estava a minha situação para poder decidir deixei de ter acesso ao SIMULADOR.
Antes de ser lançado este novo simulador existia um outro antigo na seg,social directa ao qual tive sempre acesso,e depois deixei de ter acesso quando este foi lançado.

Data de ocorrência: 13 de junho 2018
custodio queiros nunes
custodio nunes avaliou a marca
18 de junho 2022

entretanto estou reformado

Esta reclamação foi considerada resolvida
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