Segurança Social - Subsídio de desemprego

Estava a trabalhar nos azores, e fiquei uei desempregada estava a receber o subsídio de desemprego, por outras coidas tive q deixar Portugal e vir para a França, trazendo comigo o formulário U2 a manutenção do subsídio de desemprego para recebir na França, que acontece q fiz o meu pedido aqui no centro de emprego da França o dia 3 de octubro e ainda não vejo nenhuma informação no site da segurança social direta, e ligo e também não tem nenhuma informação, eu preciso receber esse mês. Não tenho trabalho, e não domino o idioma. Não sei pq demoram tanto quando de verdade pessoas precisam do seu dinheiro, se fosse alguém q tivesse a dizer mentiras aí se deves pagar tudo o dinheiro q recebeste mas para las emergencias demoram demais.