Performance da Marca
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Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
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3,9%
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16,3%
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Segurança Social - Subsídio de Natal

Resolvida
8/10
João António Baptista Fradique
João Fradique apresentou a reclamação
12 de dezembro 2014

Em 10 do corrente, a pensão recebida não trazia a diferença referente ao Subsídio de Natal como no ano anterior. Com duodécimos ou não, falta dinheiro que me foi retirado
e não me é explicado como. Infelizmente o estado que devia dar o exemplo não o faz. A sociedade civil é obrigada a emitir documentos de quitação, obrigatoriedade que o estado omnipotente não cumpre, passando a ideia que está acima da lei.

Data de ocorrência: 12 de dezembro 2014
Segurança Social
23 de dezembro 2014
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal: www.seg-social.pt    
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
João Fradique
7 de janeiro 2015
Boa tarde, já recebi informação que solicitei.

Agradeço a vossa intervenção
João António Baptista Fradique
João Fradique avaliou a marca
7 de janeiro 2015

Esta reclamação foi considerada resolvida
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