Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,5%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
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Segurança Social - Subsídio parental

Resolvida
Cátia
Cátia apresentou a reclamação
25 de março 2019
Boa tarde
Agradeço que voltem a fazer o recalculo do valor diário atribuído à minha licença de parentalidade, pois o valor é de 18.76€, mas após verificar na segurança social direta, existe um erro na atribuição do valor, pois os valores de referência que usaram para fazer o cálculo deste valor, no mês de Outubro encontrasse com um erro, apresentando apenas um valor de 20,20€... Fazendo desta maneira diferença no valor diário a receber... Agradecia o recalculo..
Data de ocorrência: 25 de março 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
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