Segurança Social - Subsidio parental

Boa tarde, sou professora e fiquei dois anos sem ser colocada, dai ter no segundo ano ter decidido iniciar atividade como formadora em escolas profissionais.
Foram cedidos alguns benefícios, tais como isenção de iva art.53 assim como segurança social que estou isenta de pagamento até outubro de 2015. No presente ano letivo (2015/2016) voltei a ficar colocada e tive que cessar atividade e voltar a fazer os devidos descontos como trabalhadora por conta de outrem.
No passado dia 24 de setembro de 2015 fui mãe, e entretanto dei entrada do pedido de requerimento de parentalidade.
O meu espanto recebi uma carta dizendo que foi indeferido, porque não tenho descontos nos últimos 6 meses. Ora estou espantada com esta situação porque independentemente de estar isenta, tem de aparecer na minha ficha da segurança social o registo mensal a zeros, conforme a indicação pelo período da isenção. O pedido do pre natal foi me rejeitado dai nao ter feito ainda o pedido do abono.
Número de segurança social 12013868260.