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Segurança Social - Subsídio social parental
Resolvida
Carla Pereira apresentou a reclamação
30 de março 2016
Foi indicado pela Segurança Social a remessa do subsídio social parental no dia 23 do presente mas até hoje o mesmo não foi entregue. Assim depreende-se que o mesmo não foi enviado. Também o abono dos meus filhos gémeos nscidos em 18 de Janeiro ainda nem sequer foi deferido nem muito menos pago. Mais acresce que no site da segurança social directa existe a informação falsa de que o processo aguarda deserção por falata de documentos.
Data de ocorrência: 30 de março 2016
8 de abril 2016
Caros Senhores,
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico da interessada, registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão do Cliente
Centro Distrital de Coimbra
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico da interessada, registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão do Cliente
Centro Distrital de Coimbra
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