Seguros Logo - Atraso na indenização

Ana Costa apresentou a reclamação

7 de dezembro 2016

A 1 semana que estou a espera que me dêem a indenização para poder arranjar o meu carro visto nao terem aceite na marca...dizem que é hj que é amanhã é ate a data nada.... estou muito chateada e nao sei se renovo o contrato convosco... atenciosamente Ana Filipa costa

Data de ocorrência: 7 de dezembro 2016

Seguros Logo

9 de dezembro 2016

Exma Srª D. Ana Filipa Costa,

Acusamos a recepção de sua exposição que nos mereceu a melhor atenção.

Informamos que iremos de imediato proceder à análise da situação exposta de modo a que possamos responder o mais breve possível.

A LOGO encontra-se sempre ao seu dispor, para esclarecer dúvidas ou prestar qualquer tipo de informação sobre o estado da sua reclamação.

Não hesite em contactar o nosso Gabinete de Gestão de Reclamações através do 707 999 732, entre as 9:30 e as 19:30 de 2ª a 6ª feira ou, se preferir, através do email reclamacoes@logo.pt,

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Gestão de Reclamações
Seguros LOGO, SA.

Seguros Logo

12 de dezembro 2016

Exma Srª D. Ana Filipa Costa,

Informamos que, nesta data, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Gestão de Reclamações
Seguros LOGO, SA.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador