Seguros Logo
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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,8%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
11,4%
Média das Avaliações
22,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,7%
Ranking na categoria

Seguros Logo - Cancelamento de contrato por venda de viatura

Resolvida
9/10
Fernanda Campos
Fernanda Campos apresentou a reclamação
28 de julho 2020
Caros,
No passado dia 22 enviei um email à LOGO com um pedido de anulação do meu seguro, uma vez que vendi a viatura.

Até esta data não houve qualquer esclarecimentos ou respostas por parte da Logo.

Agradeço resolução desta situação, tão breve quanto possível.
Obrigada
Data de ocorrência: 28 de julho 2020
Seguros Logo
28 de julho 2020
Cara Senhora,
Recebemos a sua reclamação, que nos mereceu a melhor atenção.
Informamos que vamos analisar a situação exposta, de modo a respondermos o mais breve possível.

Atentamente,
LOGO
Fernanda Campos
30 de julho 2020
Boa tarde

Venho, pelo presente, reiterar o pedido efetuado, e respetivas insistências.

Obrigada
Fernanda Campos
Fernanda Campos avaliou a marca
8 de agosto 2020

Durante anos nunca tive problemas, recomendo a 100%

Esta reclamação foi considerada resolvida
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