O veículo segurado, enquanto estacionado, foi sinistrado por outro condutor que acabou por assumir as culpas no acidente e a seguradora dele, assumiu as despesas necessárias à reparação da viatura.
O perito da seguradora logo, foi incapaz de determinar que uma peça do carro se tinha partido em virtude do acidente e alegou que a avaria do motor não se enquadrava com o acidente. A logo demorou 3 semanas só para informar à oficina que podia fazer o diagnóstico da avaria, ficando sob minha responsabilidade esse diagnóstico, por ter reclamado da peritagem anterior. Isto após eu ter sugerido essa via para resolução do problema. Conlusão passo quase dois meses sem carro, porque a logo não repara o carro e nem toma decisões de forma a alterar o estado do processo.
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