A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
A marca Seguros Logo é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
7,6%
Média das Avaliações
19,3%
Taxa de Retenção de Clientes
10,3%
Ranking na categoria
Companhias de Seguros Auto Direto
1 NSeguros 65.4
3 ok! seguros 24.1
...
Seguros Logo10

Seguros Logo - Fraco e mau atendimento

Resolvida
Joao simoes
Joao simoes apresentou a reclamação
9 de abril 2018

A insatisfação total com o atendimento da ma educação e agressividade para nao falar na ausência de simpatia e cortesia da opereadora C.D., que em nada beneficia a logo seguros e a total falta de consenso nos dados das simulacoes e preços finaia dos seguros com operadoras muito mal preparadas para tal actividade...tenho pena pois disponho de cerca de seis automóveis para fazer alterações de seguros mas com posições de meninas de nome C.D. ...nem pensar...muito aquem do esperado...enfim ...LOGO se vê. ..

Data de ocorrência: 9 de abril 2018
Seguros Logo
10 de abril 2018
Exmo. Sr. João Simões,

Acusamos a recepção do seu pedido de informação, que nos mereceu a melhor atenção.

Informamos que iremos de imediato proceder à análise da situação exposta, de modo a que possamos responder o mais breve possível.

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Qualidade
LOGO
Seguradoras Unidas, S.A.
Seguros Logo
10 de abril 2018
Exmo. Sr. João Simões,

Informamos que, nesta data, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Qualidade
LOGO
Seguradoras Unidas, S.A.
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.