Seguros Logo - Levantamento indevido de dinheiro e não devolução

Após anulação do contrato de seguro automóvel, pois não quis renovar fizeram o levantamento imdevido de 510,43€. Após entrar em contato disseram por email que fariam a devolução no prazo de 48 a 72h isto no dia 17 de julho, já estamos a 29 de julho e não recebi.
Após varias ligações dizem coisas diferentes chegando a desligar o telefone na cara, como pode ser provado pelas chamadas gravadas.

Boa noite
Voltei a ligar para a logo e continuo sem resposta, não entraram em contacto comigo e por telefone dizem que está para análise?! Mas afinal que análise quando já me tinham enviado um email no dia 17 de julho a dizer que fariam a devolução. Desde esse dia que não respondem aos emails e eu é que ligo mas não respondem nada a não ser que está em análise. Peço para falar com supervisor dizem para mandar email a fazer o pedido já o fiz e continuo sem resposta. Convém salientar que estou a falar de um valor muito significativo de 510,43 euros que no momento que estamos me faz muita diferença. Falta de respeito é o que se tem passado. Exijo que me seja pago os juros peda demora, pois tive contas que não foram pagas devido ao levantamento deste valor.
Anexo o email que obtive e unico de resposta à devolução que ainda não aconteceu.

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