Seguros Logo - Pagamento de valor muito inferior ao devido em danos por água

Tive em 23 de Dezembro de 2019 uma infiltração de água que danificou dois módulos do armário de baixo da minha cozinha, por baixo do lava-loiça e à esquerda do mesmo.
Da mesma forma, danificou o rodapé que cobre todo o armário de baixo.
A minha apólice tem cobertura contra danos estéticos em bens danificados.
Sendo que o meu armário de cozinha foi construído à medida , em 1995 e não existem hoje módulos de substituição que mantenham a linha estética do mesmo, serei obrigado a substituir todo o movel, em cima e em baixo, já que os dois armários danificados terão mesmo que ser substituídos, por estarem com infiltrações de água, abaulados e com cheiro forte a humidade.

Fui reembolsado com 200€ sem qualquer explicação.
Apresentei reclamação no dia 9 de Março, à qual recebi uma mensagem a dizer que receberia resposta nas horas seguintes.
Sem resposta, contactei a linha de Sinistros 2 semanas depois, para me dizerem que ainda estava em análise. Hoje, 6 de ABril, contactei a mesma linha e recebi a mesma resposta.

Obrigado,