Seguros Logo - Péssimo Seviço Prestado

4 meses para resolverem a situação !?!?!? Quando a culpa não foi minha !?!?!?

Venho por este meio mostrar o meu descontentamento referente a Companhia de Seguros Logo, esta companhia de seguros presta um serviço péssimo pois não me resolveu nada em relação a um acidente que tive em 4 Fevereiro 2017. Em todos os contactos feitos com esta companhia tive sempre que ser eu a ligar para saber se faltava mais alguma coisa e para saber como estava o processo pois a única coisa que recebia eram emails automáticos com o seremos o "daremos encaminhamento ao seu pedido o mais rapidamente possível", o que é certo é que um dos emails nem tinha sido adicionado se eu não tivesse contactado.
Abri um incidente no site logo.pt onde tenho conta e tudo seria mais rápido foi encerrado sem qualquer reposta.
Também tive problemas reaver o valor referente á perda parcial sobre a minha viatura, perdi 440€ na venda da minha viatura como estava pois a Seguradora logo propôs a venda da minha viatura mesmo danificada a uma empresa mas o prazo de venda dessa mesma viatura era até dia 4-4-2017, e como não tinha o valor para a compra de outra viatura tenho que andar com a minha no estado em que está.
Ora neste caso pago um serviço, (o valor é baixo sim mas é a Companhia de Seguros Logo que propõe estes valores) que só é bom quando estou a pagar depois não serve para nada. Mais quando ligo para o callcenter hoje a questionar sobre o cheque que foi enviado no dia 24-05-2016 a reposta da Sra. que me atendeu foi "... sabe nestas situações demoramos cerca de 7 até que o cliente o cheque", ora o sétimo dia será amanha e não acredito que o cheque chegue.

Ridículo, quando acabar este trimestre o Companhia de Seguros Logo vai perder mais um cliente "EU" e vou garantir que passo esta má experiência com a logo a todos os meus amigos e familiares para que não lhes aconteça o mesmo.

O problema destes serviços é que só se são bons ou não quando temos um problema.