Tenho seguro contra danos próprios nesta seguradora. Em 1/4/2019, o meu carro, estacionado, foi abalrroado por outra viatura, que deixou informação e assumiu a culpa. Tudo entregue na seguradora. Para meu espanto, a Logo, MINHA seguradora, faz uma peritagem e informa de que tenho que pagar 50% do novo para choques!! Aquele que foi destruído pela outra viatura. Razão? Um risco e uma racha de 5cm! Pior! Fica mais caro o arranjo, que foi assumido pela outra seguradora, do que se tivesse colocado como danos próprios! Tenho franquia de 100€, enquanto que me exigem agora 190€! E isto é tudo causado pela Logo e não pela seguradora da culpada, que se compromete a pagar o que lhe for apresentado. Por isso atenção! Carros com sinais normais de uso, para esta seguradora será sempre 50/50! Mesmo com culpa assumida pela outra seguradora. Prejudicam o próprio cliente. Ex-cliente, porque jamais farei novo seguro nesta companhia, onde tenho dois seguros de danos próprios, e espero que percam muitos mais dos actuais e possíveis novos clientes com este minha reclamação. Recusaram inclusivé resolução do problema através da Cimpas, pelo que a minha última alternativa será o tribunal. Poderei até gastar mais nessa situação, mais jamais irei aceitar pagar uma coisa da qual não tive culpa e me foi privada.
Data de ocorrência: 26 de maio 2019
Para deixar o seu comentário tem de iniciar sessão.