Seguros Logo - Quebra de vidro

Quebra de vidro,teto de abrir,negada substituição do mesmo,motivo considerado teto panorâmico,a logo inclui na apólice substituição de vidros, incluindo tecto de abrir,facto o carro tem teto de abrir e teto panorâmico,a carglass afirma puder substituir o mesmo,recusado pela logo,não autorizada a viatura ir a marca,a marca Renault afirma vender o vidro do teto de abrir,e se necessário todos os componentes, em contacto com serviço de atendimento, afirmou só pagamos o vidro,moral da história o vidro e possível substituir,a logo quer prejudicar os clientes, serviço de call center muito pouco satisfatório,a viatura Renault Megane 3,GT line equipada com teto panorâmico em bom estado mais teto de abrir,todos os componentes sao substituíveis,o vidro original custa 372€ mais IVA,o conjunto tecto panorâmico e tecto de abrir,sistema de calhas e varios componentes,custa 2.300,nao e admissível a resposta da logo,foge a responsabilidade do vidro,alegando a construção do carro

Boa tarde,hoje dia 7/10,foi contactado pela carglass,foi informado que continua negada a substituição,e que vão devolver o vidro,a logo responde a reclamação processo encerrado, cobertura não incluí tecto panorâmico,desde dia 11 de setembro,a logo quer prejudicar o cliente, ninguém dá a cara,só por email,o seguro inclui vidros e teto de abrir,só necessário vidro,o caso não anda para a frente, porque não querem,no fim do mês vai ser transferido para advogado ou para a deco PROTESTE,péssimo serviço logo,não recomendo,meu seguro tem 10 anos aproximadamente hoje em dia tem muitos seguros low cost,até melhores que a logo,não recomendo LOGO seguros