Seguros Logo
Seguros Logo
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
12.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
10,7%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
11,5%
Média das Avaliações
22,6%
Taxa de Retenção de Clientes
14,7%
Ranking na categoria

Seguros Logo - Quebra de vidro

Resolvida
1/10
Elisabete Ramos
Elisabete Ramos apresentou a reclamação
6 de outubro 2016

No dia 2 setembro 2016 fiz o seguro auto da logo com quebra de vidros disseram que se quissesse logo activar tinha de ir a uma carglass para ver se estava tudo bem senao passados.30 dias activava automaticamente como o meu horario de trabalho naoe permite nao activei logo mas por azar no dia 2 de outubro a tarde uma pedra parte o vidro do carro a Logo nao quer assumir a responsabilidade

Data de ocorrência: 6 de outubro 2016
Seguros Logo
31 de outubro 2016
Exmo. Senhor,

Informamos que, no dia 14 de Outubro de 2016, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Gestão de Reclamações
Seguros LOGO, SA.
Elisabete Ramos
Elisabete Ramos avaliou a marca
11 de outubro 2021

Nao recomendo pois nao me redolveram o problema por burocracia

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
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