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A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
13.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12,1%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
13,2%
Média das Avaliações
22,4%
Taxa de Retenção de Clientes
15,2%
Ranking na categoria

Seguros Logo - Reembolso do premio seguro auto

Resolvida
agostinho.carlos da rocha fernandes
agostinho.carlos fernandes apresentou a reclamação
29 de agosto 2019
por no dia 12 de agosto ter vendido a minha viatura particular enviei para a logo a carta verde o distintivo de parabrisas conforme é pedido depois da venda, e solicitei o reembolso do restante prémio,e ate hoje a companhia não reembolsou o mesmo total do premio € 102,00.concernant um veiculo da marca daewoo modelo tacuma ano 2002. a validade do seguro vai do 29 abril 2019 ao 28.04.2020. com a matricula 19.44-TT.
Data de ocorrência: 29 de agosto 2019
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3 de setembro 2019
Exmo(a). Senhor(a),

Informamos que, na data 30/08/2019, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Unidade de Serviço ao Cliente
Seguradoras Unidas, S.A.
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5 de setembro 2019
Exmo Senhor

Informamos que, nesta data, remetemos resposta relativamente ao teor da reclamação apresentada.

Com os melhores cumprimentos,

Gabinete de Gestão de Reclamações
Seguros LOGO, SA.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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