Renovei a assinatura para uma amiga mas continua sem receber os exemplares de Maio e Junho, da assinatura referente ao ano de 2019/2020.
Escreveram-me já há bastante tempo que as mesmas tinham sido (novamente)enviadas, fazendo crer que viriam no mesmo invólucro. Acontece que somente na passada sexta-feira, dia 21, recebeu a do mês de Abril, faltando as de Maio e Junho.
Prometeram o reembolso da nova assinatura de 2020/2021 o qual não foi efectuado.
Continuo a aguardar, sem mais desculpas da vossa parte. Desejo muito que o caso não tome proporções mais drásticas.
Os mails têm-me sido enviados em nome de Luísa Frade.
Espero que o caso não tenha de ser submetido a medidas drásticas...
Obrigada.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 24 de agosto 2020
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