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Sellone, Unipessoal, Lda
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253 563 119
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Sellone - Encomenda
Resolvida
7/10
Liliia Povkh apresentou a reclamação
5 de fevereiro 2023
Fiz encomenda no dia 31/1/23 desde não recebi nenhum e-mail de confirmação, liguei várias vezes não atendem.
Ou mandam o artigo ou devolvem o dinheiro.
Ou mandam o artigo ou devolvem o dinheiro.
Data de ocorrência: 5 de fevereiro 2023
6 de fevereiro 2023
Estimado(a) Cliente,
Informamos que recebemos a sua reclamação e que mereceu a nossa melhor atenção.
Os comprovativos de confirmação de encomenda são sempre enviados para o email colocado na encomenda. (verifique em todas as caixas inclusive na caixa spam) que certamente estará lá.
Relativamente aos seus contactos. Estamos disponíveis para atender as suas dúvidas nos mais diversos meios, como é o caso do whatsapp (911 070 080), Messenger do facebook, email (geral@sellone.pt) e linha telefónica, através do 253 563 119.
Em relação ao seu envio com o tracking FQ231150725PT, temos informação que já terá sido entregue.
Agradecemos a confirmação.
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Os comprovativos de confirmação de encomenda são sempre enviados para o email colocado na encomenda. (verifique em todas as caixas inclusive na caixa spam) que certamente estará lá.
Relativamente aos seus contactos. Estamos disponíveis para atender as suas dúvidas nos mais diversos meios, como é o caso do whatsapp (911 070 080), Messenger do facebook, email (geral@sellone.pt) e linha telefónica, através do 253 563 119.
Em relação ao seu envio com o tracking FQ231150725PT, temos informação que já terá sido entregue.
Agradecemos a confirmação.
6 de fevereiro 2023
Atentamente, Sellone
Liliia Povkh avaliou a marca
15 de fevereiro 2023
Obrigada
Voltaria a fazer negócio? Sim
7/10
Comentários
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