Performance da Marca
51.9
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
71,7%
Taxa de Solução
54,5%
Média das Avaliações
26%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Utilidades para o lar
1 Sensatoferta 79.1
2 Capas & Capas 75.6
...
Sellone51.9
Sellone, Unipessoal, Lda
  • 253 563 119
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Zona Industrial das Pardelhas
    Pavilhão 17
    4765-419 Guardizela GMR
  • geral@sellone.pt

Sellone - Muito insatisfeito com o serviço prestado e má qualidade do produto

Resolvida
8/10
vitor campos
vitor campos apresentou a reclamação
6 de janeiro 2022
Tablet para escrita imagem digital.
comprei o produto veio com defeito entrei em contacto expliquei a situação que o aparelho não funcionava e ignoraram me.
Mto insatisfeito com o serviço prestado e má qualidade do produto.. acabei por desistir e vim por este meio mostrar a minha indignação
Data de ocorrência: 6 de dezembro 2021
vitor campos
21 de janeiro 2022
contínuo a espera duma resposta
Sellone
21 de janeiro 2022
Caro cliente,
Desde já pedimos desculpas pelo sucedido,

Estivemos a verificar e não temos registo do seu contacto.
Solicitamos que envie, por favor, um email para geral@sellone.pt ou nos contacte pelos canais alternativos (facebook messenger) ou para o número 253 563 119.

Aguardamos o seu contacto, para podermos resolver a situação o mais depressa possível.

Obrigada
Sellone
vitor campos
21 de janeiro 2022
não teem registo? falei pelo o whatsapp e tenho os prints como não responderam
vitor campos
vitor campos avaliou a marca
24 de janeiro 2022

Tirando o produto defeituoso não tenho mais nada apontar

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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