Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
24,6%
Tempo Médio de Resposta
16,8%
Taxa de Solução
23,2%
Média das Avaliações
27,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,8%
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Sending - Entrega diz que foi entregue, mas não recebi nada

Resolvida
7/10
Flávio Daniel Domingos Pereira
Flávio Pereira apresentou a reclamação
4 de agosto 2022
Boa tarde , recebi três e-mails a dizer que as minhas encomendas estavam a caminho na segunda , hoje quando fui consultar o tracking diz que duas foram entregues e uma não , o problema e que eu nao recebi nenhuma gostava de saber o que passa com as encomendas.
As que dizem que foram entregues são as seguintes : 999949556642
999949557206 sao os numeros de tracking.
Esta diz que ainda não foi entregue. 999949589816.
Data de ocorrência: 4 de agosto 2022
Flávio Daniel Domingos Pereira
Flávio Pereira avaliou a marca
22 de agosto 2022

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Esta reclamação foi considerada resolvida
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