Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,9%
Tempo Médio de Resposta
18,5%
Taxa de Solução
26,9%
Média das Avaliações
27,2%
Taxa de Retenção de Clientes
27,8%
Ranking na categoria
Correio Expresso - Internacional
1 Skynet 81.7
2 UPS 71.9
3 Packlink 27.5
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Sending - Entrega em falta

Resolvida
Catarina dias
Catarina dias apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2021
Fiz uma compra na Primor e a empresa mandou a encomenda pela transportadora sending transporte urgente no entanto recebi emails assim como a encomenda nao tinha sido entregue , envieei dois emais para a sending nao obtive resposta na altura de compra dexei anotacçao com o meu contacto para me ligarem aquando da entrega e nunca me contactaram e nunca obtive resposta a nenhum email , estou sem a minha encomenda !
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2021
Esta reclamação foi considerada resolvida
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