Serdial Vending, S.A.
Serdial Vending, S.A.
A marca recusa-se a responder aos consumidores no Portal da Queixa
Performance da Marca
58.3
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
75%
Tempo Médio de Resposta
38,8%
Taxa de Solução
56,5%
Média das Avaliações
60%
Taxa de Retenção de Clientes
76,9%
Ranking na categoria
Vending de Comida, Água e Café
1 Fonte Viva 80.6
2 Eden Springs 76.6
3 Grab&Go 67.4
...
Serdial Vending, S.A.58.3
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Bruno Miguel Antunes dos Santos
Bruno Santos
14 de janeiro 2024
Resolvida
10/10
Serdial Vending, S.A. - Existem máquinas automáticas de venda, que têm muitos problemas técnicos, como, por exemplo, ficar com o dinheiro dos cidadãos

O referido acidente ocorreu no Hospital Amadora Sintra, no dia 13 de Janeiro de 2024, entre as 13H35M e as 14H05M, numa das máquinas automáticas de venda de café,…

Resolvida
10/10
Ana Nunes
Ana Nunes
9 de maio 2023
Sem resolução
1/10
Serdial Vending, S.A. - Máquina de vending santuário de fátima - não devolve dinheiro nem produto

Máquina de Vending no Santuário de Fátima não entrega o produto, não devolve o dinheiro, não tem nem dá qualquer tipo de informação que o serviço não está disponível...Serviço…

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1/10
Lucas Cesar
Lucas Cesar
9 de fevereiro 2023
Sem resolução
1/10
Serdial Vending, S.A. - Insetos no alimento

Bebida da maquina saiu com pedaços de barata! E eu percebi após ingerir. Falta de respeito com o consumidor.

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1/10
Joaquim Almeida Gabriel
Joaquim Gabriel
24 de janeiro 2023
Resolvida
3/10
Serdial Vending - Reembolso

Em dezembro de 2022 ao utilizar uma das máquinas de venda automática desta empresa, existente no meu local de trabalho, em vez do produto que selecionei serviram…

Resolvida
3/10
Verónica
Verónica
9 de outubro 2022
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10/10
Serdial Vending - Débito sem autorização

Bom dia, reparei que no dia 4 de Outubro, fizeram um débito da minha conta 3 vezes e eu não dei qualquer autorização para isso nem sei do que se trata, poderiam…

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10/10
Antonio Barata
Antonio Barata
25 de julho 2022
Sem resolução
7/10
Serdial Vending - Reembolso não recebido

Ainda não recebi o reembolso de 1,30 euros Pt50003504830001067243141

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7/10
Alexandra Ornelas
Alexandra Ornelas
22 de julho 2022
Resolvida
9/10
Serdial Vending - Numerário em falta

Já há cerca de 3 semanas, que me farto de liguar para empresa Serdial Vending (913552904), apresentado reclamação que a máquina de café ficou com 0,50 € retido…

Resolvida
9/10
Luis Barbosa
Luis Barbosa
6 de julho 2022
Resolvida
9/10
Serdial Vending - Cápsulas de café

Bom dia, no dia 1 de Julho de 2022, na maquina que a vossa empresa tem instalada na empresa onde trabalho, quis tirar 3 cafés! Consegui as 3 cápsulas, mas quando…

Resolvida
9/10
Antonio Barata
Antonio Barata
17 de junho 2022
Resolvida
8/10
Serdial Vending - Maquina da serdial

No dia 24 de Maio ao utilizar a máquina da Serdial Vending paguei 1,30 euros com o cartão multibanco para adquirir uma sandes, a mesma ao cair ficou suspensa numa…

Resolvida
8/10
Mariana Lourenço
Mariana Lourenço
6 de março 2021
Resolvida
10/10
Serdial Vending - Recuperação de dinheiro por falta de produto

No dia 30 de Janeiro utilizei a máquina da Serdial no Hospital de Santa Marta (à entrada do Edifício da Santa) para comprar um chocolate. Introduzi 1€ primeiramente,…

Resolvida
10/10