Serralharia Artistica - Varandas em risco

Comprei um apartamento em que o revestimento do prédio seria em alucobond ou em alumínio laçado.
Mas após 4 anos de viver nele reparei que estava a ficar com ferrugem.Informamos o construtor que por acaso é ainda o administrador do condominio,deste facto.
Mas até hoje após 13 anos nada foi resolvido.Este problema foi sendo arrastado ao longo destes anos com promessas,ora que tinha sido enganado pela serralharia e que os mesmos não queriam assumir,ora que se fôssemos para tribunal isto iria durar anos,ora que iria orçamentar a reparação numa nova obra que estaria a iniciar...
Só promessas pois nada foi resolvido até hoje e nem sequer foi orçamentado.Este senhor alias deixou de atender as chamadas.
Já mandei dois emails a relatar esta situação para a serralharia artística mas não respondem.
Resumindo o revestimento do prédio e principalmente das varandas está podre e até está a colocar em risco a segurança das mesmas se nada entretanto for feito.
Neste prédio sentimo-nos todos enganados e insatisfeitos com os serviços da serralharia artística.
Mas também com o construtor
José Manuel Sousa Bessa(probessa), que nada fez até a data para resolver a situação