Serralharia Jorge Gomes
Serralharia Jorge Gomes
Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Metalurgia e Metalomecânica
3 RODI N/A
...
Serralharia Jorge GomesN/A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Serralharia Jorge Gomes - Reclamação de instalação de porta de entrada por concluir

Sem resolução
Parceiros do Condomínio
Parceiros Condomínio apresentou a reclamação
25 de novembro 2020
Em 2019, foi decidido substituir a porta de entrada de vidro de um prédio, por outra em aço inox, para segurança do prédio, mantendo o sistema de electroímans a funcionar.
Foi feita uma prospecção de mercado a várias empresas e depois de analisadas as propostas, foi feita a adjudicação da nova porta, em 10-09-2019 no valor de 746,19 € à empresa Vedetesquadria, Unipessoal, Lda, também conhecida por Serralharia Jorge Gomes.
A nova porta foi colocada meses mais tarde, tendo o fornecedor apresentado como justificação a pintura e tratamento das partes metálicas da porta.
Após instalação da nova porta, foi verificado e reclamado junto do fornecedor que a porta não era a que tinha sido adjudicada. O fornecedor justificou que tinha se tratado de um erro do arquitecto que trabalhava na empresa e propõe manter a porta instalada pelo preço da adjudicação. Mais tarde apresenta o orçamento para a porta em aço inox que foi pedida, no valor de 3.880,00 €.
Foi acordado com o fornecedor que a porta seria aceite, caso ele procedesse à afinação da mesma, colocação da chapa no chão e a colocação de novos puxadores no interior da porta, dado que os que colocou, magoam quem tenta abrir a porta.
Apesar das imensas tentativas de contacto da administração, o fornecedor apresentou sempre obstáculos à correcção da porta, tendo realizado 2 intervenções, uma após um mês de contactos e uma segunda passado 2 meses e tendo ficado de realizar uma 3ª visita, para concluir, situação que não se verificou. Foi realizado novo contacto telefónico, no sentido de encontrar uma solução amigável para o problema, tendo o responsável pela empresa Jorge Gomes Serralharia, recusado qualquer conversa.
No decorrer deste processo e dado os problema da porta, foi contactado outro fornecedor, Sr. António Antunes da empresa AKV - Serviços de Construção Civil, que procedeu às afinações necessárias e possíveis de fazer na porta, colocou a chapa que se encontrava em falta no chão, foi reparado o trinco do chão que se encontrava com folga e procedeu à colocação dos puxadores em falta no interior da porta.A despesa com as reparações e afinações na porta nova foi de 83,64€ e 275,52€ para os puxadores interiores.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 25 de novembro 2020
Parceiros Condomínio
10 de janeiro 2021
Continuamos a aguardar uma resolução.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.