SerSolução - Reparação de telemóvel

MARIA BISPO apresentou a reclamação

25 de janeiro 2022

O telemóvel continua na loja para concertar sem qualquer contacto até agora. Ando nisto ja ha um ano! Demais....

Data de ocorrência: 6 de janeiro 2022

MARIA BISPO

8 de fevereiro 2022

Após várias tentativas de contacto lá me atenderam e a resposta em relação ao telemóvel foi que o mesmo já está funcional mas que ainda não o têm na loja. Continuo a aguardar mas já sem paciência. Um ano sem um instrumento de trabalho é muito tempo. deveria ser ressarcido deste dispêndio, pois tive que comprar um outro telemóvel em segunda mão! Muito mau serviço e falta de honestidade sinceramente!

MARIA BISPO

22 de fevereiro 2022

O telemóvel foi entregue, estou na fase de verificação se todas as funcionalidades estão ok.

MARIA BISPO avaliou a marca

8 de março 2022

Não recomendo os serviços, pois desde logo não assumiram o erro cometido. Colaborador educado e com vontade de resolver, mas os seus superiores além de não quererem assumir o erro ainda têm comportamento de falta de educação.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida