Servdebt - Burla por cobrança indevida

Nuno Vilela apresentou a reclamação

10 de janeiro 2025

Tenho recebido várias sms de uma entidade chamada Servdebt, referindo possuir uma divida para com a Lusíadas Saude, no valor de 7,50€, exigindo comprovativo de pagamento para lusiadas@servdebt.pt

Após confrontar a Lusiadas saude sobre a existência desta dívida, da qual não tinha conhecimento, a mesma rejeita a existência de qualquer divida ou valor a pagamento da minha parte, afirmando o desconhecimento desta entidade ou qualquer referencia de pagamento enviada pela mesma.

Dessa forma só posso concluir que se trata de uma BURLA.

Agradecia esclarecimento por parte da empresa Servdebt sobre este assunto com a refª GLS-OUT-01-0088653, referidos nas suas sms.

Data de ocorrência: 10 de janeiro 2025

Servdebt

18 de fevereiro 2025

Exmo. Senhor Nuno Vilela,

Na sequência da análise da sua reclamação, e atendendo aos princípios de confidencialidade da informação e proteção de dados pessoais (definidos pelo RGPD), informamos que a resposta à sua questão foi endereçada para o e-mail indicado por forma a podermos responder/resolver plenamente a sua solicitação.

Com os melhores cumprimentos,

Servdebt Capital Asset Management, S.A.,

Nuno Vilela avaliou a marca

1 de abril 2025

Está empresa é uma burla, dá resposta no portal da queixa de forma vaga, sem justificar onde recolheu informação do cliente, fundada em informações falsas de dívida, age coercivamente sobre as pessoas para efectuar cobranças que não existem. Diz ter um contrato de cobrança com o grupo Lusíadas, mas em momento algum tive alguma dívida para com esse grupo. Muito cuidado com este esquema.

Voltaria a fazer negócio? Sim

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador