Servdebt - Cobrança de dívida liquidada e extinta há anos

O cliente recebeu viu a sua conta bloqueada no banco onde era cliente e sem motivo aparente verificou que teria sido comunicado pela vossa empresa uma dívida a central de responsabilidade de crédito do Banco de Portugal. Qual não foi o seu espanto quando verificou que estava a ser comunicada uma dívida cujo processo foi extinto há anos e deu inclusive origem a queixa crime por parte do cliente. No passado mês enderecei email à vossa atenção ao qual ainda não obtive resposta na qualidade de mandatária constituída para o efeito.