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  • A Servelec - Serviços de Electrónica Lda, é uma empresa de distribuição de artigos electrónicos em contínuo crescimento graças à qualidade do serviço e à preferência dos seus clientes.

    Desde a sua fundação em 1998, a Servelec - Serviços de Electrónica Lda, tem como compromisso proporcionar o melhor serviço possível aos seus clientes e, oferecer a mais ampla seleção de produtos na área da tecnologia, englobando quer a eletrónica de consumo quer a área dos componentes, necessária à vertente técnica e industrial.

    É reconhecida ao longo dos anos por várias entidades independentes através dos galardões PME Líder e PME Excelência, pela sua disponibilidade de produto, velocidade de serviço e capacidade de resposta nas mais variadas situações.

    Os sistemas de serviço e suporte foram projetados especificamente para responder às necessidades dos clientes. Estes sistemas são continuamente revistos e melhorados para responder às mudanças, de modo a oferecer o melhor serviço ao cliente possível.

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Servelec
Servelec respondeu à reclamação de Paulo Rodrigues
há 3 semanas
Resolvida
Nova resposta
Servelec

Servelec - Reparação de telemóvel na garantia por reparar há demasiado tempo

Estimado Sr. Paulo Rodrigues,

Lamentamos novamente a situação e qualquer incómodo causado.
Informamos após consulta com o fornecedor que a situação encontra-se em resolução, e obtivemos a indicação de que a mesma será resolvida com a maior brevidade possível. Já procedemos a contacto por via telefónica e e-mail.
Assim que tivermos novas informações, entraremos em contacto, conforme combinado.
Reiteramos o nosso pedido de desculpas e agradecemos pela compreensão dada ao assunto.

Com os melhores cumprimentos,
Equipa SERVELEC

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