Fiz uma encomenda dia 29 de junho paguei por referência multibanco dia 1 de julho e já é dia 10 e ainda não recebi a mensagem para a levantar. Já contactei por Messenger e não obtive resposta.
Desde já lamento a situação, a informação que estava no site, era que estava disponível por encomenda. Essa informação estava de acordo com o stock que o fabricante/distribuidor nos facultou e só após a nossa encomenda é que ele nos informou que havia um erro no seu stock e que produto não estaria em stock mas deveria chegar nova remessa muito brevemente.Após essa informação ficamos a aguardar o que lamentavelmente demorou mais tempo do que o previsto.A informação que temos é situação já foi resolvida, tanto do dpt comercial como financeiro.Agradecemos a sua exposição e já alteramos alguns processos de modo a melhorar o serviço para ir de encontro ás expectativas dos nosso clientes.Um bem haja e boa Saúde.Servelec Electrónica
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