Performance da Marca
82.7
/100
Óptimo
Óptimo
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
82,5%
Taxa de Solução
98,7%
Média das Avaliações
44,2%
Taxa de Retenção de Clientes
43,4%
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Histórico desde sempre

Presença da marca 07-02-2020
N.º reclamações 151
Alcance 149,8 mil

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
sexta-feira, 29 de março de 2024 - 15:40 82.7
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 23:35 82.7
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 07:25 82.7
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 15:20 82.7
terça-feira, 26 de março de 2024 - 23:15 82.7
terça-feira, 26 de março de 2024 - 07:10 82.7
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 15:05 82.7
domingo, 24 de março de 2024 - 23:00 82.7
domingo, 24 de março de 2024 - 06:55 82.7
sábado, 23 de março de 2024 - 14:50 82.7