Performance da Marca
17.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
25%
Tempo Médio de Resposta
8,3%
Taxa de Solução
25%
Média das Avaliações
10%
Taxa de Retenção de Clientes
0%
Ranking na categoria
Servesco - Serviços Esco-Expansion Portugal Lda
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Filtrar por:
Pedro Augusto Correia Couto Zagalo
Pedro Zagalo
13 de novembro 2023
Sem resolução
Servesco - Não conseguo entrar em contato para saber o estado do meu processo

Após varias tentativas de contato sem sucesso vejo-me numa situação em que não tenho qualquer informação sobre o meu processo tendo a intenção de liquidar o valor…

Sem resolução
Sónia Valente
Sónia Valente
25 de fevereiro 2022
Sem resolução
Servesco - Mau atendimento

Bom dia venho por este meio fazer uma reclamação do atendimento ao apoio ao cliente em específico da Sra * representante desta empresa. Malcriada a falar com os…

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Fabio Pereira
Fabio Pereira
20 de julho 2021
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Servesco - Chamadas insistentes após dividida liquidada

Após ter pago uma a dívida esta empresa insiste em telefonar para o meu telemóvel, para o meu telefone etc... já foi comunicado que tinha efetuado o pagamento e…

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Isabel Valente
Isabel Valente
24 de maio 2021
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Servesco - Chamadas para menores

Desde , que esta empresa vem desde dezembro, fazendo chamadas para o número do meu filho, MENOR DE IDADE, e acabei por ligar e nunca atenderam, acabei por ter de…

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João Valente
João Valente
13 de abril 2021
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Servesco - Prestação de informação falsa

Fui hoje contactado por esta entidade, chamada caiu e eu devolvi, em que se identificaram como sendo do Santander Consumer, sabendo eu que não era verdade e que…

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Sandra Veiga
Sandra Veiga
8 de julho 2020
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Servesco - Mau atendimento

Fui contactada por uma funcionária desta empresa, em que fui informada que tinha até ao final do dia de hoje para liquidar a totalidade de uma dívida, que tenho…

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Rui Inácio
Rui Inácio
17 de junho 2020
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Servesco - Telefonema abusivo repetido e sem fundamento

Esta empresa ligou para o meu tlm pessoal há cerca de uma semana. Queriam falar com uma pessoa com o mesmo nome próprio e apelido que o meu mas o segundo nome não…

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Elisangela Kassia de Godoi
Elisangela Godoi
3 de junho 2020
Resolvida
Servesco - Abuso de autoridade

No seguimento de aviso para saldar um debito, em 23/04/2020, contactei com uma funcionária sobre o motivo a qual não me soube explicar nada, tendo depois enviado…

Resolvida
André Miguel Souto Reis
André Reis
28 de abril 2020
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Servesco - Telefonemas abusivos sem autorização de acesso aos meus dados

Há mais de 1 ano que recebo todas as semanas vários telefonemas desta empresa que se dizem a trabalhar para uma entidade bancária mas sem referir qual. Apenas telefonam…

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Miguel Sousa
Miguel Sousa
7 de agosto 2019
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Servesco - Contacto telefónico abusivo e sem qualquer referência à motivação

Abordagem totalmente inadequada, agressiva e deseducada, não identificando a entidade que supostamente representavam. Acesso ao meu número móvel e fixo(domicílio),…

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