Procurei na net uma empresa para reparação de frigorificos pois optei por uma com o nome SERVICE ASSISTÊNCIA com o contato 934689300 da qual me iam enviar o tecnico JORGE SANTOS com o contato 915212674 da qual depois de ver qual a avaria teria de substituir uma peça e reparar outra teria um orçamento de 40€ de deslocação e averiguar a avaria mais 100€ da substituição e reparação das respetivas peças.
Depois de concordar foi no dia seguinte fazer a reparação e fiz o respetivo pagamento no total de 120€ aparentemente o frigorífico ficou a funcionar mas ao fim do dia voltou a ficar na mesma não fazia frio.
Voltei a ligar mas a partir daí ou não atendiam ou quando atendia dizia que iria passar para ver qual o problema, o que não aconteceu pois o tecnico nunca mais apareu, liguei pro escritorio e falei com uma senhora que me disse que iria contactar o técnico Jorge Santos, a partir dai nunca mais tive contato com a empresa ou o técnico.
Acabei por ter de comprar outro frigorifico.
Obs.
O cliente é a minha mãe Maria Fatima pois sendo uma pessoa de idade sou eu o filho Antonio Coutinho foi
quem tratou de todo este assunto.
Obs.
Reparei no site da empresa que diz deslocação gratis mas foi-nos cobrado 40€ de deslocação.
Agradeço a possibilidade de resolução do problema.
Data de ocorrência: 8 de fevereiro 2022
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