Servigrupo - Condomínios - Falta de formação de colaborador

Exmo. Sr. Jorge Fernandes,
Lamentamos desde já o descontentamento demonstrado no teor da resposta enviada pelos nossos colegas. Reconhecemos que forma como foi escrito pode gerar mal entendidos e passamos a explicar.
A Servigrupo Condomínios tem conhecimento, já há bastante tempo, de situações muito pouco cívicas que têm acontecido no seu edifício, tanto por meio dos nossos dos nossos colaboradores, como por meio de alguns condóminos que nos vão informando.
Quando nos referimos a "desgaste", estamos a reconhecer que já o deveríamos ter resolvido há muito tempo. De facto, as circulares e os contactos diretos efetuados com os condóminos que identificamos como responsáveis não têm sido suficientes e, embora o assunto já tenha sido abordado em assembleias anteriores, pretendemos levar novamente o assunto na próxima assembleia que se irá realizar durante o mês de junho.
Note ainda que todos os edifícios são importantes, e apesar dos problemas que cada uma traz, é função da Servigrupo Condomínios encontrar soluções, num ciclo de melhoria contínua.
Informo ainda que vão ser tomadas medidas para melhorar a assertividade das respostas elaboradas pelos nossos colegas de forma a minimizar mal entendidos.
Agradecemos o seu contacto e continuamos ao seu dispor.
Servigrupo Condomínios.