Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
95,7%
Taxa de Solução
95,2%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Servitis, Lda
  • 227863050
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Rua Industrial das Lages, Nº 63
    4410-312 Canelas
    Vila Nova de Gaia
  • geral@servitis.pt
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Andreia
Andreia
12 de março 2024
Resolvida
1/10
Servitis - Falta de assistência técnica/demora na reparação

Venho por meio deixar aqui o meu descontentamento sobre esta empresa. Tenho um termo acumulador há cerca de 1 ano e meio e já é a 2a vez que peço assistência pelo…

Resolvida
1/10
Patrícia Pereira
Patrícia Pereira
14 de fevereiro 2024
Resolvida
5/10
Servitis - Mau serviço / demora na reparação

Venho pelo presente meio apresentar uma reclamação à empresa Servitis Lda no âmbito de um contrato celebrado por intermédio da sua parceira Worten S.A. Foi requerida…

Resolvida
5/10
Fernanda Margarida Pinheiro Pinto Borges
Fernanda Borges
15 de janeiro 2024
Resolvida
1/10
Servitis - Mau serviço prestado. cobrança indevida

Após ter solicitado à Servitis uma assistência técnica para a caldeira que tenho em minha casa de marca HTW deslocaram-se dois técnicos. A caldeira deitava água.…

Resolvida
1/10
JOSE MANUEL PORTELA TEIXEIRA
JOSE TEIXEIRA
9 de novembro 2023
Resolvida
9/10
Servitis - Instalação de combinado frigorífico de encastre candy

Falha no cumprimento de Serviço de Instalação no domicilio de um combinado-frigorifico de encastre da marca Candy com agendamento para instalação em 08/11/2023…

Resolvida
9/10
Isabel Albertina Simões Leite
Isabel Leite
4 de novembro 2023
Resolvida
1/10
Servitis - Avariaram equipamento e não dão qualquer resolução

Foi solicitada à SERVITIS uma assistência técnica, substituir todas as ligações de entrada e saída de água de uma caldeira Daikin e revisão do Solar. - No dia 13…

Resolvida
1/10
Pedro Lima
Pedro Lima
22 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Servitis - Demora na reparação

Venho por este meio comunicar, a vossa excelência, que, dia 23 de Agosto, via EDP Funciona foi contratada esta empresa para resolver a minha máquina de lavar roupa…

Resolvida
1/10
Patricia Ferreira
Patricia Ferreira
18 de setembro 2023
Resolvida
5/10
Servitis - Falta de certificado para o manuseamento de gases fluorados

Desde a data de instalação de um ar condicionado que estou à espera da emissão do certificado da empresa para o manuseamento de gases fluorados, bem como ficha…

Resolvida
5/10
Alexandre Marchão
Alexandre Marchão
13 de setembro 2023
Resolvida
1/10
Servitis - Falta de recibo e declaração de empresa instaladora para o manuseamento de gases fluorados

Para além do processo incompetente e sem consideração pelo cliente, na instalação de 2 ar condicionados, na qual me fizeram perder 4 dias de trabalho, com desmarcações…

Resolvida
1/10
Carla ribeiro
Carla ribeiro
24 de agosto 2023
Sem resolução
1/10
Servitis - Mentira

Boa tarde no dia 1/8/2023 o meu irmao comprou um fogão princessingnis 6w na radio popular de alverca, o fogão foi me entrgue no dia 8/8, no dia 10 desloquei me…

Sem resolução
1/10
Isabel Pires
Isabel Pires
24 de agosto 2023
Resolvida
1/10
Servitis - Burla

No dia 23/07/2023, no site online e na mjnha conta, fiz a compra de 3 ar condicionados + instalação, Ar Condicionado BECKEN BAC8698 (24 m² - 12000 BTU - Branco),Ficou…

Resolvida
1/10