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Setgás Comercialização SA
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Setgás - Corte de gás
Sem resolução
Glória Pedroso apresentou a reclamação
26 de dezembro 2017
Cortaram, este Nuno Catarino, o gás sem enviar fatura ou Alertar. Telef. para CallCenter M. Soeiro, indicaram que devo ,+- 16€, pediram fotos dos recibos, enviei, presumo que não resolvem e após cortarem, desistalam tudo. Não tem senso comum. Agora impedem-me de cozinhar e não só. Presumo que o ano passado fizeram o mesmo por esta altura, Swap ou Switch humm.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de dezembro 2017
28 de dezembro 2017
Exma. Senhora,
Na sequência do seu contacto de dia 26 de dezembro, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Queixa com o nº 15444217 sobre a interrupção do fornecimento de gás, informamos que a situação foi incorretamente encaminhada para a Setgás Comercialização, empresa comercializadora de gás natural em Mercado Regulado.
Informamos ainda que com o nº de contribuinte 120518333 não temos registo de contrato de fornecimento de gás natural ativo na Setgás Comercialização, pelo que sugerimos que contacte a sua atual comercializadora.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).
Com os melhores cumprimentos,
Iolanda Reis
Setgás Comercialização
CC: 40422889
Na sequência do seu contacto de dia 26 de dezembro, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Queixa com o nº 15444217 sobre a interrupção do fornecimento de gás, informamos que a situação foi incorretamente encaminhada para a Setgás Comercialização, empresa comercializadora de gás natural em Mercado Regulado.
Informamos ainda que com o nº de contribuinte 120518333 não temos registo de contrato de fornecimento de gás natural ativo na Setgás Comercialização, pelo que sugerimos que contacte a sua atual comercializadora.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).
Com os melhores cumprimentos,
Iolanda Reis
Setgás Comercialização
CC: 40422889
28 de dezembro 2017
Esta eventualidade do gás, restituíram porque restituiram, Senso Comun. Neste período Dez.2017
Agradecida, uma coisa não são várias coisas. Fiz a diligência, fui até ao Guichet do Pragal, informaram-me que tenho contrato de gás.
Mas...
Agradecida, uma coisa não são várias coisas. Fiz a diligência, fui até ao Guichet do Pragal, informaram-me que tenho contrato de gás.
Mas...
2 de janeiro 2018
ASSUNTO: Reclamação Portal da Queixa
Exma. Senhora,
Na sequência do seu contacto de dia 28 de dezembro, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Queixa com o nº 15444217 sobre a interrupção do fornecimento de gás, informamos que a situação foi incorretamente encaminhada para a Setgás Comercialização, empresa comercializadora de gás natural em Mercado Regulado.
Informamos ainda que em nome de Maria da Glória Pedroso não temos registo de contrato de fornecimento de gás natural ativo na Setgás Comercialização, pelo que sugerimos que contacte a sua atual comercializadora.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Costa
Setgás Comercialização
CC: 40403042
Exma. Senhora,
Na sequência do seu contacto de dia 28 de dezembro, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Queixa com o nº 15444217 sobre a interrupção do fornecimento de gás, informamos que a situação foi incorretamente encaminhada para a Setgás Comercialização, empresa comercializadora de gás natural em Mercado Regulado.
Informamos ainda que em nome de Maria da Glória Pedroso não temos registo de contrato de fornecimento de gás natural ativo na Setgás Comercialização, pelo que sugerimos que contacte a sua atual comercializadora.
Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Costa
Setgás Comercialização
CC: 40403042
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