Setgás - Não querem saber dos clientes

Rodrigues apresentou a reclamação

19 de dezembro 2017

Não querem saber dos clientes fazem o que querem, depois de pagar o que pedem pela ligação de serviços não querem saber dos clientes. chama-se trafulhice.

Data de ocorrência: 19 de dezembro 2017

Setgás

21 de dezembro 2017

Exmo. Senhor,

Na sequência do seu contacto de dia 20 de dezembro, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Queixa com o nº 15298617 sobre o encargo de ligação de fornecimento de gás, informamos que a situação foi incorretamente encaminhada para a Setgás Comercialização, empresa comercializadora de Gás Natural em Mercado Regulado.

Informamos ainda que com o nº de contribuinte 154171514 não temos registo de contrato de fornecimento de gás natural ativo na Setgás Comercialização.

Nesse sentido sugerimos que contacte o seu comercializador.

Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).

Com os melhores cumprimentos,

Iolanda Reis
Setgás Comercialização

CC: 40141137

Rodrigues avaliou a marca

23 de junho 2018

Não vale apena escrever muito apenas dizer que deviam existir muito mais serviços de gas.

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada sem resolução