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Setgás Comercialização SA

Setgás - Repavimentação de estacionamento

Sem resolução
Virgilio Sampaio Carvalho Patao
Virgilio Patao apresentou a reclamação
2 de novembro 2017

PT1606000004034945WA

Aos Excelentíssimos Senhores SETGAS
Em seguimento a uma reclamação feita para a CMMontijo, com mo Nº de processo 320688, do dia 26102017, em que passa a resolução do problema para a Setgas, venho por este meio reclamar directamente à Setgas, o problema em causa:
O estacionamento, situado na Rua Gago Coutinho, Montijo, do lado do edifício que tem entrada na avenida maestro Jorge Peixinho e uma frente para a Rua Gago Coutinho, encontra-se com buracos enormes, após a Setgas ter efectuado a instalação de canos de gás e cuja pavimentação ter cedido em diversos locais do referido estacionamento.
Estes buracos prejudicam o estacionamento assim como danificam pneus e suspensões dos automóveis que ali querem estacionar devido à dimensão alcançada pelos buracos.
Deste modo venho solicitar à Setgas o repavimento do estacionamento e que me forneça um prazo para o inicio das obras, para que possa ter uma prova de (espero que não) incumprimento.

Data de ocorrência: 2 de novembro 2017
Setgás
6 de novembro 2017
Estimado Cliente,

Na sequência do seu contacto de dia 02 de novembro, relativamente à reclamação apresentada no Portal da Queixa com o nº 14040317 sobre o pedido de intervenção na via pública, informamos que a situação reportada não é do âmbito da Setgás Comercialização, pelo que sugerimos que contacte o Operador de Rede de Distribuição Setgás através do e-mail distribuicao.setgas@galpenergia.com ou do nº 808 200 347.

Informamos ainda que com o nº de contribuinte 114710163 o contrato de gás natural com a empresa Setgás Comercialização encontra-se encerrado desde 22/08/2012.

Encontramo-nos disponíveis para qualquer esclarecimento adicional, através do e-mail setgas@galp.com ou do número 808 272 020 (dias úteis das 9h às 21h).

Com os melhores cumprimentos,

Iolanda Reis
Setgás Comercialização

CC: 40173403
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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