Seur - Destinatátio ausente! Mentira!!!

Dina Ferreira apresentou a reclamação

17 de janeiro 2018

Há 3 dias que aguardo a entrega de uma encomenda, ao final do dia recebo sempre um email a informar que não foi feita a entrega pois o destinatário está ausente, pura mentira!
Enviam emails com horas previstas de entrega, obrigam as pessoas a estarem à espera e depois não aparece ninguem, ainda por cima mentem!
Ja liguei 4x para o serviço, uma eternidade para atenderem, dizem que enviam comunicação ao transportador, mas até agora nada!
Também já fiz reclamação na Quicksilver sobre a entidade que escolheram para fazerem os seus serviços

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2018

Seur

18 de novembro 2020

Informamos que a marca SEUR já não existe em Portugal. Caso a situação que originou esta reclamação ainda se verifique sugerimos contacto com a SEUR em Espanha.

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador