Seur - Encomenda não recebida

Realizei uma encomenda pela Amazon, dia 3 de Maio de 2022.
A data de entrega prevista era para dia 10 de Maio, achei estranho não receber nenhum email referente à entrega, e resolvi verificar o seguimento da encomenda. De acordo com as informações esta em "gestao seur" sendo o numero do envio: 2022050588860124452820 e no dia anterior estava em "trânsito". Gostaria de saber quando e quem é que afinal me fará o envio, sendo que aparentemente a empresa Seur já não está a funcionar em Portugal.