À 2 dias atrás recebi um e-mail da Amazon a informar que a minha encomenda não pode ser entregue e para contactar a transportadora, devo dizer que o v/ telefone se encontrava sempre desligado, segundo a gravação do mesmo, ontem ao fazer o seguimento da encomenda dizia que me iria ser entregue até às 20,00Horas. Estive retido em casa durante todo o dia e nada. Contactei o Apoio a Clientes da Amazon e foi-me prometido a resolução do meu problema até amanhã e finalmente chegou a encomenda à 1 hora atrás. Mais informo de que sou cliente da Amazon à uns tempos a esta parte e as encomendas eram entregues pelos CTT Express sem quaisquer constragimentos. Com base na minha experência a v/ empresa presta um péssimo serviço ao cliente...
Voltaria a fazer negócio? Não
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