Performance da Marca
N/A
/100
Sem dados
Sem dados
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Ranking na categoria
Correio Expresso - Internacional
1 Skynet 81.7
2 UPS 71.5
3 Packlink 27.5
...
SeurN/A
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Seur - Mercadoria devolvida à origem

Resolvida
Faustino dos Santos Pereira
Faustino Pereira apresentou a reclamação
17 de janeiro 2018

Encomenda MA-20171129-021039-12434658PT.
A SEUR recebeu o valor dos portes e nunca se deslocou à morada do cliente! Alegou morada incompleta ou inexistente! Devolveu a mercadoria a Espanha. O cliente ficou sem mercadoria e sem o valor dos portes, logo a SEUR nunca fica a perder apesar da incompetência do seu distribuidor. A este, digo-lhe apenas que a localidade - MOURARIA fica no concelho de Caldas da Rainha, distrito de Leiria caso não saiba!! Mas, se continuar a não saber, não faz mal pois da minha parte a SEUR não voltará mais a fazer qualquer entrega na minha morada como em tempos fêz, nem que para isso pague mais caro a outra transportadora ou rejeite encomenda. A incompetência não se ficou só pelo distribuidor, mas sim pelos serviços que nunca responderam aos meus emails a pedir a insistência na entrega e a confirmar que estava correta a morada. Até sempre SEUR ...

Data de ocorrência: 17 de janeiro 2018
Seur
18 de novembro 2020
Informamos que a marca SEUR já não existe em Portugal. Caso a situação que originou esta reclamação ainda se verifique sugerimos contacto com a SEUR em Espanha.
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.