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Seur - Morada errada
Sem resolução
Flávio Figueiredo apresentou a reclamação
29 de junho 2022
Boa tarde.
Venho por estes meios reclamar os vossos serviços devido ao engano da morada de uma encomenda e devido ao facto de haver pouca ajuda no vosso site.
Em relação às encomenda, trata-se de uma encomenda do Lidl de Espanha que eu submeti para uma morada virtual internacional relativo aos serviços CTT e o que aconteceu foi tudo ao contrário. O estafeta entrou numa loja diferente à da morada em questão.
Em relação ao vosso site, este não tem qualquer contacto ou email que possamos utilizar para pedir ajuda! Limitam-se simplesmente em utilizar o sistema automático que não ajuda em nada!
Posto isto agradecia que entrassem em contacto comigo para podermos resolver o problema e evitar qualquer transtornos!
Muito obrigado,
Flávio Figueiredo
Venho por estes meios reclamar os vossos serviços devido ao engano da morada de uma encomenda e devido ao facto de haver pouca ajuda no vosso site.
Em relação às encomenda, trata-se de uma encomenda do Lidl de Espanha que eu submeti para uma morada virtual internacional relativo aos serviços CTT e o que aconteceu foi tudo ao contrário. O estafeta entrou numa loja diferente à da morada em questão.
Em relação ao vosso site, este não tem qualquer contacto ou email que possamos utilizar para pedir ajuda! Limitam-se simplesmente em utilizar o sistema automático que não ajuda em nada!
Posto isto agradecia que entrassem em contacto comigo para podermos resolver o problema e evitar qualquer transtornos!
Muito obrigado,
Flávio Figueiredo
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 28 de junho 2022
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